JOGJA, harianmerapi.com - Perusahaan ojek online JogjaKita terus berupaya meningkatkan pelayanan dan keamanan konsumen. Salah satunya dengan mengupgrade kemampuan berkendara para mitra pengemudinya.
Driver Engagement JogjaKita, Andri Setyawan menyampaikan, pihaknya telah menggelar sosialisasi aman berkendara di Safety Riding Center Astra Motor Yogyakarta, Jalan Jenderal Sudirman 99, Kota Yogya, 5-6 Juli 2022. Kegiatan ini diikuti 50 mitra pengemudi JogjaKita. Mereka terbagi menjadi dua sesi, di mana 25 mitra pengemudi hadir di setiap sesinya.
"Melalui agenda ini, para mitra pengemudi JogjaKita mendapat informasi serta pemahaman tentang standar pelayanan konsumen, dengan meningkatkan kenyamanan dan keamanan selama berkendara," kata Andri dalam press release yang diterima redaksi, Kamis (6/7/2022).
Pria yang akrab disapa Andri Bogel ini menambahkan, sosialisasi ini berbeda dengan sosialisasi sebelumnya. Pihak manajemen JogjaKita menyampaikan beberapa hal terkait SOP pengemudi. Selain itu, para pengemudi juga diberi kesempatan untuk melakukan tanya jawab langsung.
Diuraikannya, salah satu SOP yang dibahas adalah kewajiban memakai atribut lengkap yaitu jaket, helm SNI, sepatu, sarung tangan dan masker. Sesi tanya jawab yang diberikan pun membuat sosialisasi menjadi lebih efektif karena komunikasi terjalin dua arah sehingga memudahkan mitra pengemudi untuk memahami materi yang disampaikan.
Salah satu peserta sosialisasi, Angelo menyampaikan berterimakasih atas sosialisasi yang digelar JogjaKita. Menurutnya, sosialisasi tersebut bisa menambah ilmu dan pengalaman baru bagi dirinya sebagai pengemudi.
"Saya senang sekali dengan kegiatan sosialisasi ini karena bisa mendapatkan pengalaman dan ilmu baru. Apalagi, pihak manajemen juga sangat mengayomi," ucap pria yang akrab disapa Elo ini.
Baca Juga: Duh ngeri sekali, dalam perayaan hari lansia, seorang penyanyi kepalanya jatuh saat ia mengangguk
Hal senada diungkapkan pengemudi mitra JogjaKita yang lain, Rendy. Ia mengaku sudah bergabung dengan JogjaKita sejak tiga bulan lalu dan menilai kegiatan ini sangat penting dan bermanfaat.
"Saya berharap sosialisasi semacam ini bisa rutin digelar," katanya.
Sementara itu, Safety Riding and Community Supervisor Astra Motor Yogyakarta, Muhammad Ali Iqbal mengatakan, para pengguna jalan raya harus saling menghargai sesama. Para driver JogjaKita juga diminta untuk selalu fokus dalam berkendara.
"Selalu ingat bahwa keluarga tercinta menanti kepulangan anda di rumah," pungkasnya. *
