Dengan sikap mendengar aktif, akan tampil respon yang berbeda dari orang tua: “Adi marah
ya sama Andi? Kalau begitu, Adi tidak suka direbut mainannya?” Respon ini agak memancing
jawaban anak sehingga orang tua dapat memahami perasaan anak.
Selanjutnya anak diharapkan dapat memecahkan masalah melalui pembahasan atau dialog lebih lanjut dengan orang tuanya. Dan hal ini sekaligus telah melatih anak untuk berbicara secara lebih baik dan penuh perhatian.
Pembiasaan yang seperti ini akan membawa anak untuk senantiasa belajar secara apresiatif untuk melihat berbagai respon orang tuanya ketika menghadapai suatu permasalaan. Dan hal ini juga merupakan modal sosial yang sangat baik untuk mengantarkan anak manapaki kehidupan untuk masa-masa yang akan datang.
Adalah suatu kebahagiaan yang sangat besar dari orang tua manakala anaknya bisa berkembang
secara lebih baik dan berhasil menyesuaikan diri secara proporsional dengan lingkungan
pergaulannya.
Secara umum, mendengar aktif memiliki beberapa kemanfaatan bagi orang tua yang sedang
mendidik anak-anaknya dan diri anak yang sedang mencari jati diri; (1) membuat orang tua dapat
memberikan jalan bagi anak untuk belajar mengemukakan perasaan dan masalahnya lebih lanjut
sehingga jaur komunikasi tetap terbuka,
(2) membuat anak tidak ragu lagi mengemukakan perasaan yang biasanya dipandang jelek dengan bahasa yang baik, (3) mendukung terjalinnya hubungan yang hangat antara anak dengan orang tua,
(4) membantu anak memecahkan masalahnya dalam suasana aman dan diterima, (5) menumbuhkan pada anak sikap bersedia mendengar dan memperhatikan pikiran atau gagasan orang lain, dan
(6) mendengar aktif membuat anak mampu secara aktif memecahkan masalahnya sendiri, yang secara tidak langsung merupakan wahana latihan bagi anak untuk mengembangkan kemampuan yang diwujudkan dalam bentuk kemampuan berbahasa yang baik. *
Penulis: Dr. H. Khamim Zarkasih Putro, M. Si.
Dosen Psikologi Pendidikan FITK UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta
Ketua Dewan Pendidikan Kota Yogyakarta
Ketua Keluarga Alumni Sekolah Pascasarjana UGM (KAPASGAMA)
