SLEMAN, harianmerapi.com – Sebagian mahasiswa peserta Kuliah Kerja Nyata (KKN) Tematik Angkatan XL Universitas Mercu Buana Yogyakarta (UMBY) mengambil lokasi di pemilik Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).
Salah satunya, yakni KKN Tematik Kelompok 47 UMBY yang mengambil tempat di Sweet Sundae Ice Cream kawasan Sariharjo Ngaglik Sleman. KKN Tematik tersebut dilaksanakan sejak 22 Januari sampai 18 Februari 2022 mendatang.
Menurut Ketua KKN Tematik Kelompok 47 Angkatan XL UMBY, Ali Iskandar Majid, jumlah peserta KKN Tematik di kelompoknya ada 11 mahasiswa. Salah satu manfaat yang bisa diperoleh mahasiswa KKN Tematik, yakni dapat sebagai ajang mengimplementasikan ilmu yang sudah dipelajari selama kuliah.
Baca Juga: 11 Peserta Ritual di Pantai Payangan Jember Ditemukan Meninggal
“Bahkan mahasiswa juga bisa mendapat banyak wawasan dan pengalaman dari tahapan-tahapan kegiatan di UMKM, Sweet Sundai Ice Cream. Jika suatu saat ada yang ingin membuka usaha mandiri mirip dengan UMKM tersebut bisa juga,” papar Ali, baru-baru ini.
Adapun beberapa program kerja mahasiswa KKN Tematik Kelompok 47 UMBY, lanjutnya, antara lain diskusi/sharing maupun langkah nyata dalam upaya strategi digital branding, terdiri dari design dan foto produk, shoot video serta edit video (produk).
Ada lagi menentukan isi konten dan guideline, membua t jadwal konten Instagram, upload konten seperti reels, feed, story, tiktok.
Baca Juga: Gempa Magnitudo 5,7 Guncang Ternate Maluku Utara
“Tak ketinggalan seputar strategi digital marketing seperti penerapan Facebook ads dalam upaya meningkatkan minat calon konsumen terhadap produk dari Sweet Sundae Ice Cream,” tandas Ali.
Kegiatan lain yang pernah dilakukan mahasiswa KKN Tematik Kelompok 47 UMBY di UMKM tersebut, misalnya melakukan sosialisasi tentang Customer Journey Map di lingkungan internal Sweet Sundae Ice Cream. Secara singkatnya, yakni menjelaskan tentang perjalanan konsumen saat berinteraksi dengan suatu brand.
“Mulai dari saat konsumen pertama kali mengenal brand, melihat-lihat produk yang dijual, melakukan pembelian hingga apa yang dilakukan setelah transaksi selesai atau pemberian bintang bagi ratting brand,” tambahnya.
Baca Juga: Khasiat Buah Mundu Antara Lain Melawan Panas Dalam, Rasa Nyeri dan Membantu Proses Penyembuhan Luka
Lalu hasil yang diharapkan dari penerapan Customer Jounery Map, yakni dapat membantu pihak Sweet Sundae Ice Cream maupun mahasiswa KKN dalam menganalisis strategi marketing yang disajikan dalam bentuk funnel marketing yang meliputi trafict di sosial media, menjadi leads, kemudian menjadi prospek hingga menjadi customer.
