JAKARTA, harianmerapi.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan, pelanggan kartu XL atau AXIS dapat melakukan reaktivasi atau mengaktifkan kembali kartunya yang hangus.
Ada dua cara mudah, yaitu datang ke gerai XL Center atau lewat layanan XLC Online.
Berikut cara mengaktifkan kartu XL yang hangus, pelanggan hanya perlu menyiapkan beberapa dokumen, yaitu kartu fisik yang hangus, KTP, dan No KK.
Baca Juga: Cara Mengaktifkan Nomor Telkomsel yang Sudah Hangus, Simak Langkah-langkahnya Berikut Ini
Proses reaktivasi kartu XL dan AXIS ini sendiri akan memakan waktu 30 menit hingga 2 jam tergantung saat verifikasi data pelanggan.
Khusus pelanggan yang melakukan reaktivasi melalui XLC Online, bahkan tersedia bonus kuota 5GB, yang berlaku bagi pelanggan AXIS maupun XL Prabayar.
Bonus kuota ini bisa didapatkan pelanggan yang melakukan reaktivasi kartu melalui web www.xl.co.id/xlcenter. Sedang bagi pelanggan pascabayar XL Prioritas bisa juga melakukan mengirimkan email ke xlc@xl.co.id.
Baca Juga: Berani Minum Susu Bebas Laktosa Dapat Menjaga Kesehatan Tubuh dan Menghindari Penyakit Usus
Group Head Direct Channel XL Axiata, Muhamad Novan Adilandy mengatakan, aktivasi kartu hangus merupakan salah satu layanan yang cukup tinggi permintaannya.
Rata-rata harian untuk layanan ini, baik secara online maupun offline, sekitar 40 persen dari seluruh layanan pelanggan. "Tidak bisa dipungkiri memang, seringkali pelanggan lupa untuk melakukan isi ulang pulsa karena punya lebih dari satu nomor atau kini menggunakan internet rumah," ujarnya, Senin (14/2/2022).
Artikel Terkait
25 Tahun XL Axiata, Luncurkan Layanan Konvergensi Pertama di Indonesia Bernama XL SATU
Destinasi Wisata Super Prioritas Bali Dibuka Lagi, XL Axiata Kenalkan Jaringan 5G di Denpasar
Jaringan 4G XL Axiata Jangkau 95 Persen Desa di Cirebon Raya
XL Axiata Tambah 1,2 Juta Pelanggan dan Pertahankan Pertumbuhan Pendapatan Selama Kuartal Ketiga 2021
Dongkrak Kapasitas Jaringan Internet, XL Axiata Geber Teknologi Smart Massive MIMO
XL Axiata Future Leaders, Siapkan Mahasiswa Hadapi Industri 4.0 dan Society 5.0
XL Axiata Pastikan Jaringan Aman Pasca Erupsi Gunung Semeru, Buka Layanan Gratis dan SMS Donasi
XL Axiata Bertekad Terapkan Prinsip ESG Demi Keberlanjutan Bisnis di Masa Depan
Kolaborasi XL Axiata dan SCOPI Terapkan Solusi IoT untuk Tingkatkan Kualitas Kopi
XL Axiata dan BAKTI Kemenkominfo Berkomitmen Sediakan Layanan 4G di Wilayah Terpencil Sumatera