TEMANGGUNG, harianmerapi.com - Kepolisian Resort (Polres) Temanggung membuka layanan pelaporan dari masyarakat untuk kejadian kebencanaan, kecelakaan dan penipuan.
Kapolres Temanggung AKBP Agus Puryadi mengatakan layanan pelaporan dari masyarakat sebagai respon cepat kepolisian atas kejadian yang membutuhkan penanganan darurat atau segera.
"Laporan bisa melalui aplikasi WA, Instagram dan Twitter. Alat komunikasi yakni telepon genggam langsung saya yang memegang, jadi langsung direspon," kata Kapolres Temanggung AKBP Agus Puryadi, Selasa (31/5/2022).
Baca Juga: Sewu Dino Bagian 50: Ini Pesan Mbah Krasa Kepada Sri yang Akhirnya Memilih Pamit Pulang
AKBP Agus Puryadi mengatakan saluran komunikasi masyarakat dengan Polres Temanggung dapat melalui WA 081329012003, Instagram @laporpakkapolres dan Twitter @CTemanggungSatu.
Saluran itu, katanya selama 24 jam selama satu minggu. Jika dirinya tengah istirahat atau beribadah, maka HP dipegang ajudan yang piket. Sehingga laporan akan langsung direspon.
Kejadian itu, disampaikannya, seperti kecelakaan dan kebencanaan. Dua kejadian itu membutuhkan penanganan segera dari kepolisian.
Baca Juga: Menkopolhukam Moh Mahfud MD Berdoa Anak Ridwan Kamil Segera Ditemukan
Pada kecelakaan, polisi harus segera datang ke lokasi untuk penanganan dan evakuasi korban serta olah tempat kejadian perkara.
Kasus-kasus lain, ujarnya seperti tindak kriminalitas juga bisa dilaporkan untuk mendapat penanganan dari kepolisian secepat mungkin di lokasi kejadian.
"Kami membutuhkan informasi cepat untuk penanganan dan pelayanan terbaik kepada masyarakat," kata dia.
Dia mengemukakan saluran komunikasi tersebut melengkapi saluran komunikasi yang sudah ada, di antaranya aduan kinerja polisi, kotak pos dan pelacakan perkembangan kasus, yang ditangani di masing-masing satuan baik reskrim, intelijen dan humas.
Diharapkan masyarakat dapat memanfaatkannya. Pihaknya akan merahasiakan identitas pemberi informasi, serta akan meneruskan informasi yang diterima pada satuan maupun unit yang berkewajiban menangani.
"Informasi harus jelas, misalnya keterangan lokasi peristiwa, dan kapan kejadiannya, yang dilengkapi dengan foto dan video," kata dia.