teknologi

Masyarakat keluhkan kuota internet hangus, kerugikan miliaran rupiah, begini respons ATSI

Jumat, 13 Juni 2025 | 11:30 WIB
Ilustrasi - Seorang anak menggunakan telepon selular. (ANTARA FOTO/M Agung Rajasa)

"Setiap pilihan paket data yang ditawarkan/disediakan kepada pelanggan sudah disertai dengan syarat dan ketentuan mengenai besaran kuota data, harga dan masa aktif penggunaan atas paket data yang dibeli (expired date) tersebut. Pelanggan diberikan kebebasan/keleluasaan untuk memilih dan membeli paket data sesuai keinginannya dan kebutuhannya," kata Marwan.

Terakhir, untuk mendukung literasi digital masyarakat dalam hal memahami cara kerja kuota internet, ATSI menyatakan terbuka untuk melakukan dialog dengan para pemangku kepentingan yang terkait.

"Kami percaya, kebijakan yang adil bagi pelanggan dan mendukung keberlanjutan industri harus berbasis pada pemahaman menyeluruh atas model bisnis telekomunikasi," Marwan. *

 

Halaman:

Tags

Terkini