JAKARTA, harianmerapi.com - Pionir OTA (Online Travel Agent) di Indonesia, tiket.com memperingati 10 tahun berkarya dan menggebrak industri pariwisata dengan mendigitalisasi proses pemesanan tiket perjalanan dan menginap di hotel. tiket.com juga menjadi pionir dalam pemesanan tiket pesawat, kereta api, hotel, dan hiburan.
Di tengah situasi menantang seperti sekarang ini, tiket.com mampu melakukan inovasi dengan berevolusi dan beradaptasi mengikuti kebutuhan masyarakat yang mengutamakan rasa aman dan nyaman ketika berpergian.
Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa mengatakan sejak dirintis hingga sekarang, tiket.com terus berupaya menghadirkan segala kemudahan perjalanan bagi konsumen.
Baca Juga: Garuda Pangkas Jumlah Direksi dan Komisaris, Berikut Susunan Lengkapnya
"Peran tiket.com pun berevolusi menjadi platform online guna mendukung program pemerintah dalam menekan angka laju Covid-19 dan mendorong angka vaksinasi. Langkah ini merupakan bukti nyata pencapaian dan adaptasi tiket.com akan dunia travel yang sangat sulit saat ini," ujarnya, Jumat (13/8/2021).
Tema pokok ’10 tahun selalu ada tiketnya!’ menjadi cerminan motivasi tiket.com untuk terus melakukan berbagai peningkatan untuk melayani segala kebutuhan konsumen saat melakukan perjalanan dan memperoleh hiburan, sehingga memberikan rasa aman dan nyaman saat perjalanan, serta kebutuhan akan tes Covid-19 dan vaksinasi.
Selama masa pandemi, Gaery menyebut banyak peran yang telah dilakukan tiket.com, diantaranya menjadi jendela informasi bagi warga Indonesia dengan pembaruan informasi kebijakan pemerintah secara real time perihal syarat perjalanan lintas-kota, lintas-propinsi, hingga lintas-negara; pendorong bangkitnya ekonomi pariwisata, peningkatan dan inovasi pada produk tiket To Do, yang memudahkan konsumen untuk pencarian test Covid-19 terdekat.
Baca Juga: Tanpa Pasang Baliho Elektabilitas Ganjar Tetap Teratas
Selain itu juga ikut serta dalam program pemerintah untuk dengan membantu proses registrasi vaksinasi di sentra vaksinasi dan bekerja sama dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dengan mempromosikan pariwisata nasional.
tiket.com juga mencetak prestasi di masa pandemi saat ini. Di Q2 2021, tiket.com mencatat kinerja bisnis terbaik semenjak pandemi mulai tahun lalu. Transaksi di semua lini produk unggulan meroket rata-rata 700 persen bila dibandingkan dengan periode Q2 2020.
Di sisi lain, tiket.com juga menjaga kelangsungan kesejahteraan t-fam atau panggilan akrab untuk karyawan tiket.com selama masa pandemi ini dengan tidak adanya pemotongan gaji dan pemutusan hubungan kerja.
Baca Juga: Dari Target 208 Juta Orang, Sebanyak 78,3 Juta WNI Telah Disuntik Vaksin Covid-19
Selain itu, tiket.com juga memberikan fasilitas Flexi Wallet yang dapat digunakan oleh karyawan untuk hobi, edukasi, wellness, top-up medical needs, vacation, serta berbagai kebutuhan pekerjaan. Ditambah, memberikan dukungan sepenuhnya bagi t-fam untuk mengembangkan bakat untuk personal growth melalui rangkaian program virtual dari Udemy dan Coursera.
Chief People Officer tiket.com, Dudi Arisandi mengatakan sebagai perusahaan dinamis di industri pariwisata, tiket.com selalu berupaya untuk menjadi perusahaan yang people-centric.
"Karena kami memandang t-fam sebagai prioritas utama agar dapat bersama-sama maju menyejahterakan Indonesia melalui industri pariwisata. Dengan core value HAPPY (Hunger, Agile, People-oriented, Performance driven, dan Yourself), tiket.com terus meredefinisikan dan memperkuat makna bekerja dan berkarya dengan kejujuran dan transparansi, sehingga budaya HAPPY tiket.com pun terus terpancar dalam operasional perusahaan sehari-hari," paparnya.*
